空姐不仅要有一张漂亮的脸蛋、较具亲和力的笑容,还要掌握飞行服务相关的专业知识,以达到“外在美”和“内在美”的统一。工作中不仅要求她们了解飞机的机型、设备和危险情况的紧急处理、服务流程等,还要了解每次出行的天气情况、所经城市、地形、河流、地貌、风俗习惯,以便和乘客加强交流。空姐的工作场合决定了她们职业形象的特点,即端庄、优雅、整洁等。空姐不仅要内练自己的静态和动态礼仪修养,外练优美形体,昆明空乘礼仪培训课程,并以优美的仪态、甜美的微笑、端庄的举止使自己在旅客心中树立良好的形象,来引导旅客对个人的尊重,昆明空乘礼仪培训课程,让乘客自觉完成飞机上信息指令,昆明空乘礼仪培训课程,让旅客们拥有一份轻松、愉快、舒适的旅行心情。
礼仪是贯穿人际交往的核心,是律己、做人的一种行为规范。作为空乘,一定要重视礼仪学习、养成礼仪习惯,在今后的航空服务中能更加的轻松,与乘客更能相互理解。,掌握良好的空乘礼仪能增强空乘人员的应对能力。因此,空乘礼仪在航空服务中占有很重要的地位,必须要学好空乘礼仪这项技能,才能为以后的就业打下坚实的基础。
空姐的 仪表是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。由于人的性格、气质不同,内在修养不同,行为习惯的不同,每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心,形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼,尤其作为一名合格的空姐,更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。